职位信息

公司名称:义乌市速为贸易有限公司 招聘人数:1人
性别要求:不限 工作经验:不限
学历要求:本科 月       薪: 4000-5000
年龄要求:28-35岁 发布时间:2016-05-25

岗位描述

岗位职责:
1、带领公司客服团队做好日常客户服务工作。
2、负责客服团队的日常管理,监督,指导,培训和客服。
3、负责客户的投诉和处理。
4、制定客服的培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能。
5、建立并优化公司的服务准则,包括售前,售后和售中服务,并致力于推动和监督准则的良好执行。
6、汇总和整理客户需求和问题,定期制做客户服务报告。
请先投递简历,不要直接电联

联系方式

公司网址:
公司地址:戚继光路538号3幢B8楼
公司邮箱:
联系人:金经理
联系电话:

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